VRÁCENÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ

Reklamace, vratka nebo vrácení zboží

Něco je špatně?

Mrzí nás, že nejste spokojeni, ale i to se bohužel někdy stává..

Chcete zboží vrátit?

Odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodů samozřejmě můžete a to do 14 dní od doručení zásilky. Proto si pečlivě zkontrolujte, kdy vám byla zásilka doručena a jestli tuto lhůtu splňujete.
Zde naleznete potřebný formulář, který vyplňte: Formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplněný formulář vložte do zásilky, kterou posíláte nazpět.
Zboží velmi pečlivě zabalte. Doporučujeme použít původní přepravní obal, aby nedošlo k poškození.
Zašlete na adresu:
TEXTILE FACTORY s.r.o.
Na Petřinách 55
162 00 Praha 6
Tel.: +420731962010, e-mail: info@textilefactory.cz

Vaše osobní údaje budou použity pouze a jen pro účely vyřešení Vašeho případu.
Zásady zpracování osobních údajů naleznete zde a celé znění obchodních podmínek naleznete zde

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Jméno a příjmení Nevyplňujte toto pole:

E-mail

Zpráva

Vložením zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Bezpečnostní kontrola

Opište text z obrázku

Přihlášení k vašemu účtu

Registrace

Bezpečnostní kontrola

Co potřebujete najít?

Doporučujeme